Prima di iniziare
Puoi inviare la richiesta da questa pagina anche se non hai più l’app o non riesci ad accedere al tuo account.
Se sei l’unica persona responsabile di un gruppo o di un’organizzazione attiva, prima della cancellazione dovrai indicare un’altra persona responsabile o chiudere l’attività. L’assistenza ti indicherà i passaggi necessari, così gli impegni condivisi non resteranno senza gestione.
Cosa viene cancellato
Dopo la verifica dell’identità e l’eventuale passaggio delle responsabilità, la cancellazione è definitiva e non consente di recuperare l’account.
- Dati di accesso, profilo personale, disponibilità, preferenze, dispositivi collegati e contenuti personali.
- Pagine pubbliche, immagini e altri file personali associati all’account.
- Accessi aperti su tutti i dispositivi, che vengono chiusi al completamento della cancellazione.
Attività condivise con altri musicisti
Alcuni contributi necessari a conservare il senso di calendari, eventi e attività dei gruppi possono restare in forma anonima. In questi casi Notely rimuove il collegamento con il tuo nome, l’email e il profilo.
Tempi di conservazione
I dati personali vengono eliminati o anonimizzati quando la richiesta è completata. Le registrazioni tecniche utili a proteggere Notely e risolvere problemi vengono conservate per un massimo di 14 giorni.
Le copie di sicurezza sono separate dai dati usati ogni giorno, non vengono usate per altri scopi e vengono cancellate automaticamente entro un massimo di 12 mesi.
Quando una legge o una richiesta dell’autorità impone di conservare alcuni dati più a lungo, Notely mantiene solo quelli strettamente necessari, con accesso limitato, per il periodo previsto. Alla scadenza vengono eliminati o anonimizzati.